Polityka prywatności dla klientów firmy Amplus S.C. Witold Wlazeł Paweł Wlazeł.
I. Dane Administratora Danych:
Uprzejmie informujemy, że administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Witold Wlazeł,
Paweł Wlazeł, z siedzibą przy ul. Aleksandrowskiej 191, 91-155 Łódź, Nr wpisu do rejestru
przedsiębiorców: 24301, wydanym przez urząd miasta Łodzi delegatura Łódź Widzew, Nr wpisu
do rejestru przedsiębiorców: 52860, wydanym przez urząd miasta Łodzi delegatura Łódź Górna i
posługująca się numerem NIP 728-279-09-32, zwana dalej „Spółką”. Kontakt ze Spółką w
sprawie ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@ecotermic.pl.
II. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
Aby realizować usługi zgodnie z zakresem naszej działalności, Spółka przetwarza Pana/Pani
dane osobowe — w różnych celach, jednak zawsze zgodnie z prawem. Poniżej znajdzie
Pan/Pani wyszczególnione cele przetwarzania danych osobowych wraz z podstawami prawnymi.
W celu realizacji złożonego przez Panią/Pana zamówienia przetwarzamy takie dane osobowe,
jak:
Imię i nazwisko,
Adres zamieszkania/adres dostawy,
NIP – w przypadku osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą,
adres e-mail – jeśli zamówienie zostało złożone za jego pośrednictwem
numer telefonu – jeśli został podany
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, który pozwala
przetwarzać dane osobowe, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której
stroną jest osoba której dane dotyczą lub do podjęcia działań na zadanie osoby której dane
dotyczą przed zawarciem umowy.
W celu rozpatrzenia reklamacji przetwarzamy takie dane osobowe, jak:
imię i nazwisko (jeżeli zostanie podane),
adres e-mail,
numer zamówienia,
ewentualnie adres zamieszkania — jeżeli następuje zwrot pieniędzy,
ewentualnie numer rachunku bankowego — jeżeli następuje zwrot pieniędzy.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala
przetwarzać dane osobowe, jeżeli są one konieczne do wykonania umowy lub podjęcia czynności
zmierzających do zawarcia umowy;
W celu informowania o naszych ofertach (po zapisaniu się do newsletter) przetwarzamy takie
dane osobowe, jak:
Adres e-mail,
Imię i nazwisko,
Adres zamieszkania,
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit a) RODO, który pozwala
przetwarzać dane osobowe, jeżeli osoba której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie
swoich danych osobowych w tym celu.
W celu kontaktu telefonicznego w sprawach związanych z realizacją umowy przetwarzamy
takie dane osobowe, jak:
numer telefonu,
numer zamówienia
— o ile jest Pan/Pani zainteresowany(a) formą kontaktu telefonicznego (nie wymagamy
obowiązkowego podania numeru telefonu). Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest
art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie
udzielonej zgody;
W celu wystawienia faktury i spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów
prawa podatkowego, takich jak np. przechowywanie dokumentacji księgowej przez 5 lat,
przetwarzamy takie dane osobowe, jak:
imię i nazwisko,
firma,
adres zamieszkania lub adres siedziby,
numer NIP,
numer zamówienia.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala
przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez
Administratora Danych z obowiązków wynikających z prawa;
W celu tworzenia rejestrów i ewidencji związanych z RODO, w tym np. rejestru klientów,
którzy zgłosili sprzeciw zgodnie z RODO, przetwarzamy takie dane osobowe, jak:
imię,
adres e-mail,
ponieważ po pierwsze, przepisy RODO nakładają na nas określone obowiązki dokumentacyjne
dla wykazania zgodności i rozliczalności, po drugie, jeżeli zgłosi Pan/Pani np. sprzeciw wobec
dalszego przetwarzania Pana/Pani danych osobowych do celów marketingowych (cele
marketingowe są zawsze realizowane tylko i wyłącznie za uprzednią zgodą i po zapisaniu się do
newslettera), musimy wiedzieć, wobec kogo nie stosować marketingu bezpośredniego, ponieważ
sobie tego nie życzy.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest po pierwsze, art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który
pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się
przez Administratora Danych z obowiązków wynikających z prawa; po drugie, art. 6 ust. 1 lit. f
RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych
realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Spółki jest posiadanie
wiedzy na temat osób, które realizują swoje uprawnienia wynikające z RODO);
W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami przetwarzamy takie dane
osobowe, jak:
imię i nazwisko lub ewentualnie firmę,
adres zamieszkania/dostawy (jeżeli został podany),
numer PESEL lub numer NIP (jeżeli został podany),
adres e-mail,
IP,
numer zlecenia.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala
przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych realizuje swój prawnie
uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Spółki jest posiadanie danych osobowych, które
pozwolą ustalić, dochodzić lub bronić się przed roszczeniami, w tym klientów i osób trzecich);
W celu archiwalnym i dowodowym przetwarzamy takie dane osobowe, jak:
imię i nazwisko,
adres zamieszkania/ adres dostawy,
adres e-mail,
numer zlecenia
— na potrzeby zabezpieczenia informacji, które mogą służyć wykazywaniu faktów o znaczeniu
prawnym. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który
pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych realizuje swój
prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Administratora jest posiadanie danych
osobowych, które pozwolą dowieść pewnych faktów związanych z realizacją usług, np. gdy jakiś
organ państwowy tego zażąda);
W celu wykorzystywania cookies na stronie internetowej przetwarzamy takie informacje
tekstowe (cookies zostaną opisane w odrębnym punkcie). Podstawą prawną takiego
przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na
podstawie dobrowolnie udzielonej zgody (przy pierwszym wejściu na stronę internetową pojawia
się zapytanie o zgodę na wykorzystanie cookies);
W celu administrowania stroną internetową przetwarzamy takie dane osobowe, jak:
adres IP,
data i czas serwera,
informacje o przeglądarce internetowej,
informacje o systemie operacyjnym
— dane te są zapisywane automatycznie w tzw. logach serwera, przy każdorazowym korzystaniu
ze strony należącej do Spółki. Administrowanie stroną internetową bez użycia serwera i bez tego
automatycznego zapisu nie byłoby możliwe. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest
art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem
Administrator Danych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem
Spółki jest administrowanie stroną internetową);
III. Prawo wycofania zgody
- Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, w każdej chwili
może Pan/Pani tę zgodę cofnąć — wedle własnego uznania. - Jeżeli chciałby/chciałaby Pan/Pani cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, to w
tym celu wystarczy2:
wysłać maila bezpośrednio do Spółki na adres biuro@ecotermic.pl lub
kliknąć link w wiadomości e-mail, dołączony na końcu wiadomości - Jeżeli przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych odbywało się na podstawie zgody, jej
cofnięcie nie powoduje, że przetwarzanie danych osobowych do tego momentu było nielegalne.
Innymi słowy, do czasu cofnięcia zgody mamy prawo przetwarzać Pana/Pani dane osobowe i jej
odwołanie nie wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.
IV. Wymóg podania danych osobowych - Podanie jakichkolwiek danych osobowych jest dobrowolne i zależy od Pana/Pani decyzji.
Jednakże w niektórych przypadkach podanie określonych danych osobowych jest konieczne, aby
spełnić Pana/Pani oczekiwania w zakresie korzystania z oferowanych przez nas usług3. - Aby przekazać zakupiony u nas towar, konieczne jest podanie imienia i nazwiska oraz adresu
dostawy— bez tego nie jesteśmy w stanie wywiązać się z umowy z Państwem zawartej. - Aby móc się skontaktować z nami za pomocą e-mail, konieczne jest podanie Pani/Pana
adresu e-mail— bez tego nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na pytania zadane za
pośrednictwem e-mail.
V. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Uprzejmie informujemy, że nie dokonujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym w
oparciu o profilowanie.
VI. Odbiorcy danych osobowych
- Jak większość przedsiębiorców, w swojej działalności korzystamy z pomocy innych
podmiotów, co niejednokrotnie wiąże się z koniecznością przekazania danych osobowych. W
związku z powyższym, w razie potrzeby, przekazujemy Pana/Pani dane osobowe naszym
kontrahentom (biuro księgowe, kurier – w celu realizacji dostawy). - Oprócz tego, może się zdarzyć, że np. na podstawie właściwego przepisu prawa lub decyzji
właściwego organu będziemy musieli przekazać Pana/Pani dane osobowe również innym
podmiotom, czy to publicznym czy prywatnym. Dlatego niezmiernie trudno nam przewidzieć, kto
może zgłosić się z żądaniem udostępnienia danych osobowych. Niemniej ze swojej strony
zapewniamy, że każdy przypadek żądania udostępnienia danych osobowych analizujemy bardzo
starannie i bardzo wnikliwie, aby niechcący nie przekazać informacji osobie nieuprawnionej.
VII. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich
Uprzejmie informujemy, że Pana/Pani dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski
Obszar Gospodarczy.
VIII. Okres przetwarzania danych osobowych - Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nie przetwarzamy Pana/Pani danych osobowych
„w nieskończoność”, lecz przez czas, który jest potrzebny, aby osiągnąć wyznaczony cel. Po tym
okresie Pana/Pani dane osobowe zostaną nieodwracalnie usunięte lub zniszczone. - W sytuacji, gdy nie potrzebujemy wykonywać innych operacji na Pana/Pani danych osobowych
niż ich przechowywanie (np. realizacja reklamacji), do momentu trwałego usunięcia lub
zniszczenia dodatkowo je zabezpieczamy — poprzez pseudonimizację. Pseudonimizacja polega
na takim zaszyfrowaniu danych osobowych, czy też zbioru danych osobowych, że bez
dodatkowego klucza nie da się ich odczytać, a zatem takie informacje stają się całkowicie
bezużyteczne dla osoby nieuprawnionej. - Odnośnie poszczególnych okresów przetwarzania danych osobowych, uprzejmie informujemy,
że dane osobowe przetwarzamy przez okres:
trwania umowy — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu zawarcia i
wykonania umowy;
3 lat lub 10 lat + 1 rok — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu ustalenia,
dochodzenia lub obrony roszczeń (długość okresu zależy od tego, czy obie strony są
przedsiębiorcami, czy też nie);
6 miesięcy — w odniesieniu do danych osobowych, które zostały zebrane przy wycenie usługi, a
jednocześnie nie doszło do niezwłocznego zawarcia umowy;
5 lat — w odniesieniu do danych osobowych wiążących się ze spełnieniem obowiązków z prawa
podatkowego;
do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania, jednak nie dłużej niż przez 5 lat —
w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody;
do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania, jednak nie dłużej
niż przez 5 lat — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie
uzasadnionego interesu Administratora Danych Osobowych lub do celów marketingowych;
do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności, jednak nie dłużej niż przez 3 lata — w
odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych głównie do celów analitycznych,
wykorzystania cookies i administrowania stroną internetową. - Okresy w latach liczymy od końca roku, w którym rozpoczęliśmy przetwarzanie danych
osobowych, aby usprawnić proces usuwania lub niszczenia danych osobowych. Odrębne liczenie
terminu dla każdej zawartej umowy wiązałoby się z istotnymi trudnościami organizacyjnymi i
technicznymi, jak również znaczącym nakładem finansowym, dlatego ustanowienie jednej daty
usuwania lub niszczenia danych osobowych pozwala nam sprawniej zarządzać tych procesem.
Oczywiście, w przypadku skorzystania przez Pana/Panią z prawa do zapomnienia takie sytuacje
są rozpatrywane indywidualnie. - Dodatkowy rok związany z przetwarzaniem danych osobowych zebranych na potrzeby
wykonania umowy jest podyktowany tym, że hipotetycznie może Pan/Pani zgłosić roszczenie na
chwilę przed upływem terminu przedawnienia, żądanie może zostać doręczone z istotnym
opóźnieniem lub może Pan/Pani błędnie określić termin przedawnienia swojego roszczenia.
IX. Uprawnienia podmiotów danych - Uprzejmie informujemy, że posiada Pan/Pani prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych;
sprostowania danych osobowych;
usunięcia danych osobowych;
ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
przenoszenia danych osobowych. - Szanujemy Pana/Pani prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych i staramy
się ułatwiać ich realizację w najwyższym możliwym stopniu. - Wskazujemy, że wymienione uprawnienia nie mają charakteru absolutnego, a zatem w
niektórych sytuacjach możemy zgodnie z prawem odmówić Panu/Pani ich spełnienia. Jednakże,
jeżeli odmawiamy uwzględnienia żądania, to tylko po wnikliwej analizie i tylko w sytuacji, gdy
odmowa uwzględnienia żądania jest konieczna. - Odnośnie prawa do wniesienia sprzeciwu wyjaśniamy, że w każdej chwili przysługuje
Panu/Pani prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych osobowych na podstawie prawnie
uzasadnionego interesu Administratora Danych (zostały one wymienione w punkcie III) w
związku z Pana/Pani szczególną sytuacją. Musi Pan/Pani jednak pamiętać, że zgodnie z
przepisami możemy odmówić uwzględnienia sprzeciwu, jeżeli wykażemy, że:
istnieją prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne w stosunku do
Pana/Pani interesów, praw i wolności lub
istnieją podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. - Ponadto w każdej chwili może Pan/Pani wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Pana/Pani
danych osobowych do celów marketingowych. W takiej sytuacji po otrzymaniu sprzeciwu
zaprzestaniemy przetwarzania w tym celu. - Swoje uprawnienia może Pan/Pani zrealizować poprzez:
wysłanie maila bezpośrednio do Spółki na adres biuro@ecotermic.pl lub
kliknięcie linku w wiadomości e-mail, dołączonego na końcu wiadomości lub
X. Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli uważa Pan/Pani, że Pana/Pani dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z
obowiązującym prawem, może Pan/Pani wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych.
XI. Postanowienia końcowe
- W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności obowiązują przepisy z zakresu
ochrony danych osobowych. - O wszelkich zmianach wprowadzonych do niniejszej Polityki prywatności zostanie Pan/Pani
powiadomiony/powiadomiona drogą e-mail. - Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 1 marca 2023 r.